1. Collecte des Données Personnelles

xelanthoravi collecte vos données personnelles dans le but de fournir nos services éducatifs en entrepreneuriat financier. Nous recueillons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de notre plateforme.

• Informations d'inscription et de contact
• Données de navigation et d'utilisation de la plateforme
• Préférences d'apprentissage et progression dans les cours
• Communications avec notre équipe pédagogique

2. Utilisation et Traitement des Données

Vos données personnelles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés. Nous utilisons vos informations exclusivement pour améliorer votre expérience éducative.

Le traitement de vos données nous permet de vous proposer un contenu adapté à votre niveau et à vos objectifs professionnels. Nous analysons également les données d'usage pour améliorer continuellement notre offre de formation.

• Personnalisation du parcours d'apprentissage
• Envoi de communications pédagogiques pertinentes
• Amélioration de nos services et contenus
• Support technique et assistance utilisateur

3. Vos Droits et Contrôle des Données

En tant qu'utilisateur français, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant directement.

4. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

L'accès à vos données est strictement limité aux membres de notre équipe qui en ont besoin pour leur travail. Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et formons notre personnel aux bonnes pratiques de protection des données.

5. Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette période varie selon le type de données et votre relation avec xelanthoravi.

• Données de compte actif : conservées pendant toute la durée d'utilisation
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations légales
• Données marketing : 3 ans après le dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et définitive.

6. Partage des Données et Partenaires

xelanthoravi ne vend, ne loue ni ne partage vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons cependant partager certaines informations avec nos partenaires de confiance dans les cas suivants :

• Prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme
• Services de paiement sécurisé pour le traitement des transactions
• Outils d'analyse pour améliorer nos services éducatifs
• Partenaires pédagogiques pour certains contenus spécialisés